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Jelp App, da acceso de manera gratuita al usuario a nuestro sitio de Internet www.jelp.io (“Sitio”), mensajería instantánea, aplicación de software para dispositivos móviles (“App”), notificaciones de correo electrónico, botones, widgets, anuncios, servicios de comercio, y/o cualquier información, texto, gráfico, foto u otro material subido, bajado o que aparezca en los servicios por cualquier medio de comunicación disponible en ese momento (de manera conjunta los “Medios Tecnológicos”) con la finalidad de conectar a usuarios de servicios con una red de empresas que le permitirá al usuario encontrar los productos, servicios y/o marcas de acuerdo a sus necesidades (las “Empresas”), así como recibir indicaciones de cómo ponerse en contacto con las Empresas para obtener el servicio requerido.


PARA SU BENEFICIO Y PROTECCIÓN, REVISE CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED (“USTED” O EL “USUARIO”) Y LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS, EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS QUE JELP APP LE PROPORCIONARÁ A TRAVÉS DE LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS QUE OFREZCA (LOS “SERVICIOS”). AL RECIBIR O USAR LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR JELP, EN SU CARÁCTER DE CLIENTE, EMPRESA Y/O VISITANTE DE LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS QUE SE OFREZCAN EN SU MOMENTO, SEGÚN CORRESPONDA, USTED ACUERDA QUEDAR OBLIGADO INCONDICIONALMENTE, CONFORME A TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ SEÑALADOS. 


Los presentes Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier tiempo. Dichas modificaciones serán válidas en forma inmediata al ser publicadas en el Sitio de Internet, App y/o cualquier otro Medio Tecnológico y/o de comunicación que Jelp considere conveniente.



Servicios a Clientes.


Jelp no proporciona por sí mismo los Servicios sino que los mismos serán proporcionados directamente por las Empresas con los que Jelp tenga acceso y/o relación comercial. Jelp es una plataforma de intermediación que se apoya de Medios Tecnológicos, así como de una red de Empresas, para facilitar la contratación de servicios por parte del Cliente. 


Para que el Cliente pueda acceder a Jelp App, tendrá que descargar dicha aplicación a través de la plataforma tecnológica disponible en ese momento, en cuyo caso al momento de aceptar la descarga de Jelp App, los datos generales del Cliente serán recopilados automáticamente de su perfil de usuario de Facebook, para lo cual autoriza a Jelp a recopilar sus datos generales a través de esta plataforma para la utilización del Servicio solicitado y de conformidad con los Términos y Condiciones aquí establecidos y con el Aviso de Privacidad de Jelp que estarán a su disposición al momento de descargar la aplicación antes mencionada.


Con base en las especificaciones que Usted, como Cliente, señala en los Medios Tecnológicos, tales como gustos, preferencias, intereses y detalles sobre los Servicios solicitados, nuestra tecnología genera y le ofrece sugerencias con base en la oferta de las Empresas, las cuales le permiten elegir a la Empresa que mejor se adapte a sus necesidades para la actividad que corresponda. Jelp y la Empresa pueden contactarlo a través los Medios Tecnológicos y/o medios de comunicación disponibles en ese momento, a fin de solicitar más información sobre los Servicios requeridos. Asimismo y una vez que Usted envía sus datos de contacto a la Empresa, acepta que podrá recibir por los medios de comunicación disponibles, cualquier anuncio, oferta y/o publicidad de la Empresa y en caso de que no requiera recibir esta información lo deberá solicitar directamente a la Empresa y con base en su política de privacidad, liberando Usted en este acto a Jelp de cualquier responsabilidad relacionado con lo anterior.


Una vez que Usted selecciona a una Empresa para la realización de algún Servicio, Jelp en forma automatizada le dará opciones de pago ya sea mediante tarjeta de crédito, débito o pago en efectivo, según sea el caso. En el caso de pago a través de tarjeta de crédito o débito, su pago será procesado directamente a través del sistema de proveedores de pago con los que Jelp tenga convenio y en cuyo caso Usted acepta los términos y condiciones que dichos proveedores establecen para dichas transacciones, liberando de toda responsabilidad a Jelp quien actúa como intermediario para la contratación del Servicio requerido. En el caso de que el pago sea en efectivo, se realizará directamente con la Empresa que proporciona el Servicio contratado, liberando de toda responsabilidad a Jelp quién actúa como intermediario para la contratación del Servicio solicitado. En caso de cualquier duda relacionado con su pago, Jelp lo podrá ayudar a través del siguiente correo electrónico soporte@jelp.io y/o al teléfono (664) 231-5024.


Asimismo, en los Medios Tecnológicos que se utilicen para contratar los Servicios, se podrá incluir la opción de geolocalización tanto de la Empresa como del Cliente para que la prestación del Servicio pueda ser realizada con mayor eficiencia, siempre y cuando el Cliente así lo autorice.


Jelp realizará sus mejores esfuerzos comerciales para el alta de las Empresas, documentar los Servicios y exigir compromisos de calidad por parte de las Empresas, sin embargo Jelp no tiene control directo sobre el cumplimiento por parte de las Empresas u otros términos del Servicio, por lo tanto, además de las limitaciones a la responsabilidad de Jelp que se describen en estos Términos y Condiciones, Jelp no garantiza en forma alguna el Servicio a ser prestado por las Empresas, ya que Jelp actúa como intermediario para que el Cliente pueda solicitar el Servicio.


Jelp, como parte del Servicio que ofrece a los Clientes, realiza una certificación y validación de: (i) la existencia legal de la Empresa, conforme a la normatividad aplicable; (ii) el historial comercial de la Empresa, ante las distintas instancias correspondientes; y (iii) la capacidad técnica de la Empresa para la prestación de los Servicios, incluyendo su personal y equipo.


Las Empresas deben prestar los Servicios con la más alta calidad y nivel de profesionalismo. Si Usted tiene problemas con el Servicio que está recibiendo puede reportarlo así a Jelp, quien actuará de buena fe a fin de resolver el problema de la mejor forma y, en caso contrario, Jelp lo ayudará a canalizar el problema con la instancia correspondiente. Lo anterior, en el entendido de que en ningún caso Jelp se responsabiliza por los Servicios prestados por la Empresa.


En la prestación de los Servicios, las Empresas deberán: (i) utilizar materiales y/o equipos adecuados para los mismos; (ii) comunicarse con Usted antes, durante y después del Servicio, para monitorear el Servicio y su satisfacción con el mismo; (iii) respetar sus preferencias en el Servicio; y (iv) ser respetuoso en la atención al Cliente y reclamaciones.


En caso de cualquier queja o reclamación del Servicio, Usted deberá contactar directamente a la Empresa responsable del mismo para que la Empresa pueda resolverlo, por lo que en este acto, Usted renuncia a su derecho a presentar una reclamación directamente a Jelp, ya que este último es únicamente intermediario para que Usted pueda contratar el Servicio requerido, sin embargo si Usted tiene alguna queja del Servicio, Jelp lo podrá a orientar través del chat que estará disponible en los Medios Tecnológicos que Jelp tenga disponibles en ese momento.


Es posible que después de completar su Servicio, Jelp lo contacte para pedir información sobre su experiencia de Servicio con la Empresa contratada. 


Jelp queda facultado para terminar o suspender su cuenta y el uso y acceso a los Medios Tecnológicos o a los Servicios, a su entera discreción, con o sin motivo, sin previo aviso ni responsabilidad frente a Usted. 


AL UTILIZAR EL SERVICIO USTED DECLARA QUE NO HA SIDO PREVIAMENTE SUSPENDIDO O INHABILITADO DEL SERVICIO. SI USTED ES MENOR DE 18 AÑOS DE EDAD, ACEPTA QUE CUENTA CON LA AUTORIZACIÓN DE SU PADRE, MADRE O TUTOR PARA SOLICITAR EL SERVICIO. JELP SE RESERVA EL DERECHO A VERIFICAR SU IDENTIDAD, EDAD Y CAPACIDAD JURÍDICA PARA CONTRATAR LOS SERVICIOS.


Servicios a Empresas.


En virtud de los presentes Términos y Condiciones y de conformidad con los acuerdos y contratos que al efecto celebren Jelp y la Empresa, en su caso, la Empresa conviene en colaborar con Jelp con el fin de prestar los Servicios requeridos en beneficio del Cliente y de Jelp. Por tal motivo, la Empresa deberá accesar al portal de internet que Jelp le indique para que puedan llenar una solicitud de alta de proveedores o empresas y Jelp pueda validar si dicha Empresa es apta para formar parte de los Servicios que se requieren en los Medios Tecnológicos que Jelp tenga disponibles en su momento, así como cumplir con los requisitos legales que en su momento indique Jelp y en base al Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones aquí estipulados.


La Empresa se obliga a que, en todo momento y circunstancia, el equipo, materiales, y demás infraestructura que utilice para la prestación de los Servicios, deberán funcionar correctamente y cumplir con la normatividad dictada por las autoridades aplicables. Asimismo, la Empresa se obliga a contar con toda la documentación, permisos y autorizaciones correspondientes, incluyendo cualesquiera permisos gubernamentales, para la realización de su actividad.


La Empresa se obliga a contratar y mantener vigentes los seguros, pólizas y fianzas que en su caso sean exigidos por la normatividad aplicable, de conformidad con prácticas estándar en la industria de que se trate o según sea requerido por las autoridades que correspondan. 


En caso de que Jelp lo requiera, las Empresas deberán entregar copias de dicha documentación a más tardar dentro de los 3 (tres) días naturales siguientes a la fecha en que sea solicitado porJelp.


La Empresa se obliga a prestar los Servicios con esmero y profesionalismo y muy especialmente, a: 


Ofrecer una respuesta rápida y prioritaria a las peticiones de Servicio provenientes de Jelp;

Satisfacer las peticiones de Servicio que hayan sido reservadas y a realizar los mayores esfuerzos para la ejecución de los Servicios que le pudiesen ser solicitados en tiempo real;

Prestar los Servicios con puntualidad y exactitud respecto de las indicaciones recibidas por parte de Jelp;

Notificar inmediatamente a Jelp cualquier incidencia que se produzca durante la ejecución de los Servicios;

Esforzarse al máximo para resolver en forma amistosa cualquier incidente o malentendido con el Cliente, del modo más favorable posible para el Cliente; y aportar cuantos detalles y pruebas le sean requeridos, en caso de una queja o reclamación.


El personal de Jelp podrá a su entera discreción realizar la petición o cancelación de Servicios a la Empresa, ya sea a través de los Medios Tecnológicos o los medios de comunicación disponibles en ese momento.


Jelp, en caso necesario, transferirá a la Empresa los datos necesarios para la prestación del Servicio, mediante los Medios Técnicos disponibles en ese momento, y en cuyo caso la Empresa deberá cumplir con los términos y condiciones establecidos en el Aviso de Privacidad de Jelp.


El precio de cada Servicio lo establecerá y cobrará directamente la Empresa al Cliente y que será el que haya sido previamente establecido en la cotización para la realización del Servicio por la propia Empresa. 


La Empresa deberá pagar a Jelp el precio de la suscripción establecida por utilizar los Medios Tecnológicos de Jelp, previamente convenido y en base a las necesidades de la Empresa.


En caso de que la Empresa no cuente con un sistema de pago, Jelp podrá convenir con la Empresa de que Jelp realice el cobro directamente al Cliente y en cuyo caso la Empresa deberá pagar a Jelp la comisión correspondiente por realizar dicha transacción y una vez realizado el pago por el Cliente, Jelp podrá descontar de dicho pago la comisión correspondiente y depositará en la cuenta bancaria de la Empresa el importe restante correspondiente al Servicio realizado, de conformidad con sus políticas y lineamientos y según lo acordado en los contratos correspondientes con la Empresa y Jelp, en su caso. 


En caso que el Cliente declare no haber recibido el Servicio de conformidad con los términos acordados y Jelp compruebe que la Empresa no realizó el Servicio conforme a lo establecido en la cotización, la Empresa deberá resolver dicha situación mediante reembolso total al Cliente o mediante la restitución del Servicio y Jelp quedará facultado, si así lo considera conveniente, de dar por terminada su relación comercial con la Empresa, sin responsabilidad alguna para Jelp. 


Jelp podrá cancelar en cualquier tiempo una solicitud de Servicio realizada a la Empresa, sujeto a los términos y condiciones acordados en el contrato correspondiente, en su caso. 


La Empresa deberá notificar cualquier cambio en el Servicio solicitado por el Cliente, para efectos estadísticos y de monitoreo del Servicio, en el entendido de que el Cliente deberá negociar y pagar directamente con la Empresa cualquier modificación. La Empresa podrá rehusarse en todo momento a prestar Servicios en forma distinta a lo originalmente cotizado y acordado a través de los Medios Tecnológicos y cualquier otro medio de comunicación disponible en ese momento.


La Empresa y su personal en general, deberán contar en todo momento con una buena imagen y presentación siendo absolutamente necesario que el equipo y/o materiales que correspondan se encuentren en perfecto estado. La Empresa o su personal podrán utilizar los distintivos de Jelp en los Servicios que realicen a través de los Medios Tecnológicos de Jelp o en cualquier otro medio de comunicación que la Empresa considere conveniente, siempre y cuando cumplan con los requisitos y condiciones que Jelp le indique a la Empresa.


Jelp y la Empresa podrán llevar a cabo cuantas acciones publicitarias consideren adecuadas para conseguir incrementar el volumen de actividad de las Empresas y los Servicios. En las acciones publicitarias y en las comunicaciones, Jelp y la Empresa quedan autorizados a hacer uso de la imagen la Empresa y Jelp, de su personal y del equipo relacionado con el Servicio si así lo consideran adecuado o conveniente. Esta autorización quedará sin efecto desde el momento en que la Empresa deje de pertenecer a la red de Jelp. 


La Empresa se obliga a usar los distintivos que al efecto determine Jelp en su equipo y/o materiales. Esta obligación quedará sin efecto desde el momento en que la Empresa deje de pertenecer a la red de Jelp, por cualquier razón e inclusive, quedará prohibido a la Empresa usar dichos distintivos, en forma inmediata, en cualquiera de estos supuestos.


Jelp, como parte del Servicio que ofrece a los Clientes, realiza una certificación y validación de: (i) la existencia legal de la Empresa, conforme a la normatividad aplicable; (ii) el historial comercial de la Empresa, ante las distintas instancias correspondientes; y (iii) la capacidad técnica de la Empresa para la prestación de los Servicios, incluyendo su personal y equipo. Por medio de los presentes Términos y Condiciones, la Empresa expresamente autoriza en este acto a Jelp a realizar las consultas a terceros que considere convenientes para la obtención de la información que permita a Jelp emitir una opinión confiable respecto de los rubros anteriores.


QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO A LA EMPRESA LA REALIZACIÓN DE CUALESQUIERA ACTIVIDADES ILEGALES CONFORME A CUALQUIER LEY, REGLAMENTO O NORMATIVIDAD, INTERNACIONAL, NACIONAL, ESTATAL O MUNICIPAL.



Contraseña.


El Usuario se compromete a hacer uso diligente y a mantener en secreto las contraseñas y nombres de Usuarios asignados para acceder a los Medios Tecnológicos y/o a los Servicios. El Usuario responderá por gastos, daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios de cualquier tercero, que emplee al efecto, sus contraseñas y nombres de Usuarios mediante un uso no apropiado o la pérdida de los mismos por el Usuario.


El Usuario deberá utilizar contraseñas seguras (contraseñas que utilizan la combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) en su cuenta. Jelp no es responsable por cualquier pérdida o daño derivados del incumplimiento de los requisitos anteriores.



Navegación.


Los Medios Tecnológicos pueden ofrecerle la oportunidad a la Empresa de publicar, mostrar, exponer, exhibir, transmitir, realizar y distribuir contenido, materiales y/u otra información, a Jelp y/o los Medios Tecnológicos, incluyendo sin limitación, imágenes, comentarios, ideas, calificaciones y otros contenidos (colectivamente, el “Contenido del Usuario”). La Empresa está de acuerdo en que el Contenido de Usuario no es confidencial y otorga a Jelp el derecho irrestricto, incondicional, ilimitado, mundial, irrevocable, perpetuo y libre de regalías, así como la licencia para organizar, utilizar, copiar, distribuir, reproducir, divulgar, vender, revender, sublicenciar, mostrar, ejecutar, transmitir, publicar, difundir, modificar y crear trabajos derivados de, reformatear, traducir, archivar, almacenar, caché o utilizar de cualquier manera, la totalidad o parte del Contenido del Usuario para cualquier propósito, en todos los formatos, en o través de cualesquiera medios de comunicación, software, fórmula o medio actualmente conocido o desarrollada posteriormente, y con cualquier tecnología o dispositivos conocidos actualmente o desarrollados en el futuro; y de hacer publicidad, comercializar y promover el mismo. Asimismo, la Empresa acepta que Jelp es libre de utilizar cualquier idea, concepto, know-how o técnicas contenidas en cualquier Contenido de Usuario que la Empresa envíe a los Medios Tecnológicos de Jelp, para cualquier propósito, incluyendo sin limitación, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos y/o servicios que utilizan dicho Contenido del Usuario, o la creación de artículos informativos y/o publicidad de nuestros productos y servicios, y sin obligación a otorgar una remuneración o atribución de ningún tipo para la Empresa o cualquier otra persona. La Empresa concede en forma perpetua e irrevocable a Jelp, el derecho incondicional a utilizar y explotar su nombre e imagen incluida en el Contenido del Usuario, en su caso, y en relación con cualquier Contenido del Usuario, sin obligación alguna, remuneración o atribución de ningún tipo para la Empresa o para cualquier otra persona. Adicionalmente, la Empresa autoriza a Jelp para publicar el Contenido del Usuario en un formato de búsqueda que se pueda acceder por los usuarios de los Medios Tecnológicos. 


Salvo que esté prohibido por la ley, la Empresa renuncia a cualquier derecho que pueda tener respecto del Contenido de Usuario que envíe, incluso si dicho Contenido de Usuario ha sido alterado o modificado de una manera no agradable o no esté de acuerdo. La Empresa declara que: (i) es el dueño de los derechos sobre el Contenido del Usuario que envíe; o (ii) que tiene todos los derechos y licencias necesarios del (los) propietario (s) de estos derechos. A petición de Jelp, deberá proporcionar a Jelp cualquier documentación, fundamentación o versiones necesarias para verificar su cumplimiento con estos Términos y Condiciones. La Empresa reconoce y acepta que Jelp no tiene ninguna obligación de supervisar o hacer valer sus derechos de propiedad intelectual respecto del Contenido del Usuario, pero tiene el derecho de proteger y hacer cumplir sus derechos y su Contenido del Usuario, incluyendo sin limitación, iniciar acciones en su nombre y por su nombre (por cuenta y cargo de Jelp), en la medida en que Jelp lo considere necesario o conveniente. Adicionalmente, la Empresa reconoce y acepta que Jelp no tiene ninguna obligación de revisar, vigilar, mostrar, aceptar o explotar cualquier Contenido del Usuario y Jelp puede, a su entera discreción, borrar, mover, reformatear, editar, alterar, distorsionar, suprimir o rechazar la explotación de Contenido del Usuario en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia la Empresa o cualquier otro tercero. La Empresa y el Cliente entienden que el Contenido del Usuario no habrá de mantenerse en los Medios Tecnológicos por nosotros por un período de tiempo determinado y Jelp se reserva el derecho de eliminarlo en cualquier momento. 


La Empresa y/o el Cliente son los únicos responsable del Contenido del Usuario. Esto significa que la Empresa y/o el Cliente son los únicos responsables por todo el Contenido del Usuario que suban, publiquen, envíen por correo, transmita o ponga a disposición a través de los Medios Tecnológicos de Jelp. 


Si la Empresa publica datos personales del Cliente en las áreas de acceso público en los Medios Tecnológicos, Usted podría recibir mensajes no solicitados de terceros. Bajo ninguna circunstancia Jelp será responsable de ninguna manera por cualquier Contenido del Usuario de la Empresa y el Cliente, incluyendo sin limitación, cualquier error u omisión en el Contenido del Usuario de la Empresa y el Cliente, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de Contenido del Usuario por la Empresa, el Cliente o por cualquier tercero. 


Jelp conserva expresamente todos los derechos, títulos e intereses sobre y respecto de la totalidad de la propiedad intelectual utilizada y desarrollada en relación con el Servicio y/o con los Medios Tecnológicos. Estos Términos y Condiciones y el uso de los Medios Tecnológicos o del Servicio no le otorgan a la Empresa el derecho o licencia alguna de uso sobre dicha propiedad intelectual, salvo lo expresamente autorizado y señalado en estos Términos y Condiciones. 




Otras Disposiciones.


El uso de los Medios Tecnológicos está sujeto a que la Empresa y el Cliente cumplan en todo momento con el Aviso de Privacidad de Jelp, la cual está disponible los Medios Tecnológicos disponibles en ese momento y que se incorpora por referencia, formando parte de estos Términos y Condiciones, en el entendido de que la misma está sujeta a cambios sin previo aviso, a discreción de Jelp.


EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, JELP NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO A LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y/O A LOS SERVICIOS, Y EXPRESAMENTE RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, RESULTADOS O TITULARIDAD Y CUALQUIER GARANTÍA POR CURSO DE NEGOCIACIÓN O EJECUCIÓN. JELP NO GARANTIZA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, CARACTERÍSTICAS O CUALQUIER OTRO EN RELACIÓN CON LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y/O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS. 


LA EMPRESA Y EL CLIENTE SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO QUE SUFRA SU EQUIPO EN CASO DE UTILIZAR LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS, INCLUYENDO SIN LIMITAR, PÉRDIDA DE DATOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO. 


LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS CONTIENEN INFORMACIÓN SUBIDA POR USUARIOS, CLIENTES Y EMPRESAS. AL RESPECTO, JELP NO MONITOREA, MODERA, EDITA, CONFIRMA, O VERIFICA, O DE CUALQUIER OTRA FORMA GARANTIZA DICHA INFORMACIÓN O CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN. 


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La Empresa y/o el Cliente se comprometen y obligan a indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Jelp de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, incluidos los honorarios y gastos legales, que surjan del uso o mal uso de los Medios Tecnológicos, de los Servicios, violaciones a estos Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad o a cualquier ley, reglamento o normatividad aplicable, o de cualquier incumplimiento de las declaraciones, garantías y convenios de conformidad con estos Términos y Condiciones. Jelp se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto para el que la Empresa y/o el Cliente están obligados a indemnizar a Jelp, y aceptan cooperar con la defensa de Jelp según lo aquí señalado. 


EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA Y/O EL CLIENTE LIBERA A JELP DE CUALQUIER Y TODA RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS O CON CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, ACUERDO O RELACIÓN COMERCIAL O CONTRACTUAL QUE FUERA APLICABLE, INCLUIDO RESPECTO DE CUALESQUIERA INCUMPLIMIENTOS POR PARTE DE LAS EMPRESAS O DE LA CONDUCTA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA DE CUALQUIER CLIENTE O USUARIO DE LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS.


El Usuario puede dar por terminado el presente acuerdo legal de Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier razón si desactiva sus cuentas y deja de utilizar los Servicios. No necesita informar a Jelp cuando termine de utilizar los Servicios. Si deja de utilizar los Servicios sin desactivar su cuenta, es posible que Jelp las desactive debido a inactividad prolongada.


Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes vigentes en Tijuana, Baja California.


Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Tijuana, Baja California, renunciando a cualquier otro fuero que en razón de sus domicilios presentes o futuros les pudiera corresponder. 


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En caso de cualquier duda en relación con los presentes Términos y Condiciones, estamos a sus órdenes en la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@jelp.io.


Baja Valley Ventures, S.A.P.I. de C.V. (conocido comercialmente como Jelp App), con domicilio en Calle Abelardo L. Rodriguez 2715 Col Davila Tijuana B.C. C.P. 22044, Tijuana, Baja California.


Términos y Condiciones de Uso

Domilicio

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